Política de Cookies

Política y guía rápida sobre cookies

Explicación clara y accesible sobre qué son las cookies, cómo funcionan y cómo gestionarlas en su navegador.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe, las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO es una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online; tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies; si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico. Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Google Chrome

  1. Haga clic en el icono de los tres puntos (arriba a la derecha) y seleccione Configuración.
  2. Desplácese y haga clic en Privacidad y seguridad y luego en Configuración de sitios.
  3. Pulse en Cookies y datos de sitios y, a continuación, en Ver todas las cookies y los datos de sitios.
  4. Use el campo Buscar cookies para filtrar por dominio. Seleccione la cookie o dominio y haga clic en la X o en Eliminar.

Internet Explorer

  1. Abra el menú Herramientas (engranaje) y seleccione Opciones de Internet.
  2. Vaya a la pestaña Privacidad.
  3. Ajuste el deslizador para configurar el nivel de privacidad deseado. Para eliminar cookies concretas, pulse Configuración o Eliminar en la sección Historial de exploración.

Mozilla Firefox

  1. Abra el menú (tres líneas) y seleccione Opciones o Preferencias.
  2. Seleccione Privacidad y seguridad.
  3. En Historial, elija Usar una configuración personalizada para el historial para ver la opción Aceptar cookies.
  4. Para eliminar cookies concretas, haga clic en Ver cookies, busque el dominio y elimine las entradas deseadas.

Safari (macOS)

  1. Abra Safari y vaya a Safari ▸ Preferencias.
  2. Seleccione la pestaña Privacidad.
  3. En Cookies y datos de sitios web puede seleccionar Gestionar datos de sitios web… y eliminar cookies por dominio.
  4. También puede activar Bloquear todas las cookies si lo desea (impacta en la funcionalidad de muchas webs).

Safari (iOS)

  1. Abra la app Ajustes del dispositivo y baje hasta Safari.
  2. Toque Privacidad y seguridad y encontrará la opción Bloquear todas las cookies.
  3. Para eliminar datos de sitios, use Borrar historial y datos de sitios web.

Navegador en Android

  1. Abra el navegador, pulse el botón Menú y seleccione Ajustes.
  2. Vaya a Privacidad y seguridad o Configuración de sitios.
  3. Active o desactive Aceptar cookies según prefiera.
  4. Para borrar cookies de un dominio concreto, busque la opción de Datos de sitios o Eliminar datos de navegación.

Windows Phone (Internet Explorer)

  1. Abra Internet Explorer y pulse Más ▸ Configuración.
  2. Active o desactive la casilla Permitir cookies según sus preferencias.

Si necesita instrucciones para una versión concreta del navegador o un sistema operativo distinto, puedo generar pasos detallados y capturas de pantalla si lo desea.